行き届いたサービス

我々は10年以上にわたり33820X試験問題集とアフターサービスの専門職に集中している責任ある会社です。33820Xの最新のダンプは、内容と効果のための大きな顧客の褒めを獲得します。合格率は95〜100％にアップしています。弊社は市場で問題集の専業と行き届いたサービスで高い評価を得ています。元のユーザーは、私たちの33820X学習教材は称賛に値すると考えます。他の問題集が必要とすれば、彼らは2番目の購入をします。我々はすべての方面で、最悪の結果でさえユーザーの利益を考慮するため、顧客と強力の関係を築きます—もしあなたは33820X試験問題集を利用してから、Avaya 33820X試験に合格しないなら、弊社は全額返金を保証します。だから、あなたは何のロースもありませんが、素晴らしい経験を楽しむことができます。

Avaya33820X試験問題集をすぐにダウンロード：成功に支払ってから、我々のシステムは自動的にメールであなたの購入した商品をあなたのメールアドレスにお送りいたします。（12時間以内で届かないなら、我々を連絡してください。Note：ゴミ箱の検査を忘れないでください。）

私たちは絶えず変化する世界に住んでいます。優位性があって目立つ唯一の方法は、十分な能力を持っていることです。そのペースに追いつくためには、Avaya認定などの必要な証明書で自分自身を改善する必要があります。私たちの33820X試験問題集の質問では、この専門分野で十分な専門知識を身につけることによって、あなたの目標を達成することができます。私たちの33820X最新問題集は、あなたに高品質で正確なメッセージを提供することによってあなたを助けることができます。今、33820Xの学習資料の機能を一緒に見てみましょう。

本当問題の最も賢明な選択

この専門分野の発展とともに、試験の資料はますます多くなり、しかし、私たちのAvaya　 33820X試験問題集は、私たちが長年にわたり多くの顧客の好評を獲得してきたことから、専業と正確さのために10年以上にわたって市場で主導的役割を果たしてきました。あなたの参照のための3種類があります。33820X最新問題集のPDF版---あなたの印刷をサポートして読みやすく、練習します。33820X最新問題集のソフトウェアのバージョン---実際のテストをシミュレーションし、あなたに正式な雰囲気を与える、毎日の練習のための最良の選択です。インストールの制限なしでWindowsシステムに適用されます。 33820X最新問題集のンオンライン版---複数のデジタルディバイスにインストールできます。最も魅力的な機能は、オフラインでの使用をサポートすることです。上記のすべての33820X学習資料は、不定期の割引を提供します。つまり、実際の質問は合理的な価格で利用できます。

豊富な内容と1年間の無料アップデート

私たちの33820X試験問題の開発は、長い道のりを歩み、あなたの練習とレビューのための有益な知識と資料の3つのバージョンを形成します。だから私たちのAvaya　 33820X最新問題集は購入後に、あなたに一年の最も正確の最新版を送ります。そして、私たちは、33820Xの教材に新しい情報を追加します。実際の質問を購入した後、もし更新版があれば、すぐにあなたのメールボックスに送られます。私たちは33820X試験ブートキャンプの品質について保証されており、あなたは自信を持って私たちに信頼ことができます。あなたが試みる勇気を持っている限り、あなたは成功人の一つになることができます。さらに、私たちの33820X最新問題集質問は、合理的な価格があるので、認定試験にうまくパスしたいすべての人に利用られます。

Avaya Aura® Call Center Elite & Elite Multichannel Solution Design 認定 33820X 試験問題:

1. A customer needs to integrate a network of call centers for better load balancing and optimal agent utilization. They also need to monitor the status of the specified resources and adjust call processing. This would enable the system to compare the specified skills, identify the skill that provides best service to a call, and deliver the call to an agent in the skill. If no agents are available in the skill, the call is queued.
Which Avaya Aura® Call Center Elite feature would you recommend to this customer?

A) Expert Agent Selection
B) Best Service Routing
C) Advanced Call Vectoring
D) Business Advocate

2. Avaya Survey Assist is a multi-purpose application that allows you to easily create automated voice and SMS surveys. It supports full integration into the Avaya Experience Portal (AEP) and Proactive Outreach Manager (POM) for voice and SMS transactions.
Which two are current deployment options for Avaya Survey Assist? (Choose two.)

A) Single Box
B) Cluster Mode
C) Upgradable Single Box
D) Geo-redundancy

3. Refer to the exhibit.

The exhibit shows a basic Avaya Oceana® setup with Call Center Elite, showing a complete multi-touch solution with Call Center Elite serving customers via voice, and Oceana supporting email, chat, SMS, co-browsing and more.
In the box with the question mark (?), which Avaya Aura® component is required to complete this illustration?

A) Avaya Aura® Application Enablement Services
B) Avaya Experience Portal
C) Avaya Aura® Call Center Elite Multichannel
D) Avaya Aura® Communication Manager

4. An Avaya Aura® Call Center Elite customer wants an application solution with the following requirements:
* Synchronizes with a deskphone to share the control of telephony and agent features
* Includes capabilities of integrated video and Instant messaging
* Increases collaboration
* Reduces agent talk time and facilitates first call resolution
To meet these requirements, which two applications would you recommend to be used in conjunction with Call Center Elite? (Choose two.)

A) Agent Map
B) Avaya one-X® Agent
C) Avaya Agent for Desktop (AAfD)
D) Agent Desktop Displays (ADD)

5. A client wants a solution to view live, real-time information, and see the immediate results of their adjustments.
From a migration standpoint, in addition to Avaya Aura® Call Center Elite, which additional application will preserve the customer investment?

A) Avaya Intelligent Customer Routing
B) Avaya Aura® Elite Multichannel
C) Avaya Call Management System
D) Avaya IX™ Workforce Engagement

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